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आजकल का युग टेक्नोलॉजी का युग है। विज्ञान ने हर क्षेत्र में तरक्की कर ली है। विज्ञान के विकास का एक ऐसा ही उदाहरण है एटीएम।
एटीएम के अविष्कार से बैंकिंग सिस्टम में बहुत बड़ा बदलाव आया है। एटीएम के आने के बाद जहां एक तरफ बैंक कर्मचारियों से काम का बोझ कम हुआ है वही दूसरी तरफ ग्राहकों को भी सुविधा मिली है।
एटीएम क्या है ? (What is ATM)
क्या आपको पता है ATM की फुल फॉर्म क्या है ?
एटीएम को ऑटोमेटेड टेलर मशीन के नाम से जाना जाता है। यह एक इलेक्ट्रॉनिक मैकेनिकल मशीन है जिसका उपयोग बैंकों द्वारा किया जाता है। एटीएम मशीन बैंक अकाउंट से पैसे निकालने या अन्य लेनदेन करने के लिए उपयोग की जाती है। इसके अतिरिक्त एटीएम से फण्ड ट्रांसफर , कैश डिपोसिट आदि भी किये जा सकते है।
एटीएम मशीन बैंकिंग प्रणाली का एक बहुत बड़ा अंग है। इसके उपयोग से कोई भी उपभोगकर्ता बिना किसी असुविधा के आसानी से लेन देन संबंधित कार्य कर सकता है।
एटीएम के उपयोग से दैनिक दिनचर्या में बहुत बड़ा बदलाव आया है पहले जहां घंटो लाइन में लग कर लेन देन का कार्य किया जाता था वह कार्य अब आसानी से एटीएम के द्वारा कर लिया जाता है। वर्तमान समय में भारत के प्रत्येक राज्य में एटीएम की सुविधा उपलब्ध है और भारत की अधिकांश जनता इसका उपयोग भी कर रही है।
एटीएम कितने प्रकार के होते है ?(Types of ATM)
वर्तमान समय में एटीएम की उपयोगिता को देखते हुए अनेक प्रकार के एटीएम उपयोग में लिए जा रहे है। यह सभी प्रकार के एटीएम अपनी अलग अलग विशेषता के लिए जाने जाते है। वर्तमान समय में उपयोग किये जाने वाले एटीएम इस प्रकार है –
- वाइट लेबल एटीएम ( White label ATM )
वाइट लेबल एटीएम एक विशेष प्रकार के एटीएम होते है जो की गैर बैंक संस्थाओ द्वारा चलाये जाते है। यह एटीएम किसी बैंक से अनुबंधित होकर कार्य करते है।
- ब्राउन लेबल एटीएम ( Brown label ATM )
ब्राउन लेबल एटीएम बैंको द्वारा संचालित नहीं किये जाते है। बैंक इस एटीएम का स्वामित्व किसी तीसरे आउटसोर्सिंग पर्सन को दे देता है। इस प्रकार से यह एटीएम किसी तीसरे पक्ष द्वारा संचालित किये जाते है।
- ग्रीन लेबल एटीएम ( Green label ATM )
ग्रीन लेबल एटीएम एक विशेष प्रकार के एटीएम होते है। यह एटीएम अधिकतर ग्रामीण क्षेत्रों में मौजूद होते है। इस प्रकार के एटीएम का उपयोग कृषि लेनदेन के लिए किया जाता है।
- ऑरेंज लेबल एटीएम ( Orange label ATM )
ऑरेंज लेबल एटीएम का उपयोग आम लेनदेन के लिए नहीं किया जाता है। इस प्रकार के एटीएम का उपयोग शेयर लेनदेन के लिए किया जाता है।
- येल्लो लेबल एटीएम ( Yellow label ATM )
येल्लो लेबल एटीएम का उपयोग मुख्यतया ई कॉमर्स में होने वाले लेनदेन के लिए किया जाता है।
- पिंक लेबल एटीएम ( Pink label ATM )
पिंक लेबल एटीएम मुख्य रूप से महिलाओं के लिए बनाये गए है। इन एटीएम का उपयोग केवल महिलाये ही कर सकती है , कोई भी पुरुष इन एटीएम का उपयोग नहीं कर सकता है। इस प्रकार के एटीएम को लगाने का एक मात्र उद्देश्य है एटीएम पर लगने वाली लम्बी लम्बी कतारों को कम करना।
- बायोमेट्रिक एटीएम ( Biometric ATM )
यह विशेष प्रकार के एटीएम होते है। यह एटीएम सुरक्षा की दृष्टि से बेहद खास होते है। इनमे किसी भी प्रकार का लेनदेन करने के लिए ग्राहकों को फिंगर प्रिंट स्कैनर और आई स्कैनर जैसी तकनीक से गुजारना पड़ता है।
How to work ATM machine
एटीएम मशीन किस प्रकार काम करती है ? आपको बता दे कि एटीएम मशीन कैश ट्रांसक्शन का काम करती है। बैंक से मिलने वाले एटीएम , डेबिट कार्ड का उपयोग करके आसानी से एटीएम मशीन से कैश ट्रांसक्शन किया जा सकता है। एटीएम या डेबिट कार्ड को एटीएम मशीन में स्वाइप करना या डालना होता है इसके बाद चार अंको का कोड डालना होता है। कोड डालने के बाद जितनी रकम निकालनी होती है वह रकम डालें और कुछ देर में आपका ट्रांसक्शन पूरा हो जायेगा। इस प्रकार से एटीएम मशीन का उपयोग करके आसानी से ट्रांसक्शन किया जा सकता है।
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एटीएम का उपयोग करने के फायदे ( Benefits of using ATM )
वर्तमान समय में एटीएम को उपयोग करने के अनेक फायदे है। एटीएम की उपयोगिता को देखते हुए ही इसका उपयोग और अधिक बढ़ता जा रहा है। एटीएम को उपयोग करने के कुछ फायदे इस प्रकार है –
- एटीएम का उपयोग करने से समय की बचत आसानी से की जा सकती है।
- एटीएम के उपयोग से बिना लाइन में लगे आसानी से नगद निकाल सकते है।
- देश के किसी भी कोने में मौजूद होकर कैश ट्रांसक्शन आसानी से कर सकते है।
- आसानी से बिना किसी कतार के नकद व् चेक जमा कर सकते है।
- बिना किसी परेशानी के आसानी से पैसे ट्रांसफर किये जा सकते है।
- एटीएम द्वारा मिनी स्टेटमेंट निकाली जा सकती है जिससे की आसानी से शेष राशि का पता लगाया जा सकता है।
एटीएम का उपयोग करते समय ध्यान रखने वाली बातें
- तकनीक हमारे लिए जितनी फायदेमंद है उतनी ही घातक भी है। एटीएम का उपयोग करने के अनेक फायदे है लेकिन कभी कभी यह हमारे लिए घातक भी सिद्ध हो सकता है। इसलिए एटीएम का उपयोग करते समय कुछ विशेष बातों का ध्यान रखना चाहिए जैसे की –
- आप एटीएम का उपयोग तभी करें जब आप के आस पास कोई अन्य व्यक्ति मौजूद नहीं हो।
- एटीएम में कैश ट्रांसक्शन के लिए पिन कोड डालते समय आप ध्यान रखे की कोई भी व्यक्ति आपको ऐसा करते हुए न देखे।
- जब आप एटीएम से पैसे निकालें तो उन्हें वह अवश्य गिन लें। जिससे की आपको भविष्य में कोई परेशानी न हो।
- एटीएम से कैश ट्रांसक्शन करने के बाद ट्रांसक्शन स्लिप जरूर लें और उसे अपने पास संभाल कर रखें।
- अपनी सुरक्षा के लिए आप एटीएम पिन अवश्य याद कर लें।
एटीएम ग्राहकों की सुविधा के लिए बनाये गए है , लेकिन वर्तमान समय में इनका दुरूपयोग करके कई लोगो को ठगा जा रहा है। इसलिए एटीएम का उपयोग सावधानी और सतर्कता से करना चाहिए।
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FAQs-
ATM का पूरा नाम क्या है?
ATM का पूरा नाम “ऑटोमेटेड टेलर मशीन” (Automated Teller Machine) होता है।
आप एटीएम पर विभिन्न लेनदेन कर सकते हैं, जिसमें नकद निकासी, अपने खाते की शेष राशि की जांच करना, पैसे जमा करना (कुछ एटीएम में), खातों के बीच धन स्थानांतरित करना और कभी-कभी बिलों का भुगतान करना या प्रीपेड आइटम खरीदना शामिल है।
आम तौर पर, यदि आप अपनी पिन प्रविष्टि को सुरक्षित रखने और अपने परिवेश के प्रति सचेत रहने जैसी सावधानियां बरतते हैं, तो एटीएम का उपयोग करना सुरक्षित होता है। उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी से बचाने के लिए बैंक सुरक्षा उपाय भी लागू करते हैं।
भारत में पहली ATM की शुरुआत 1987 में हुई थी। यह पहली ATM दिल्ली के एक ब्रांच के साथ होगी और यह पंजाब नैशनल बैंक द्वारा शुरू की गई थी। इसके बाद, भारत में ATM सेवाएं विस्तार से उपलब्ध होने लगी और आजकल ये बैंकिंग की सामान्य और महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई हैं।
अगर आपका कार्ड एटीएम में फंस जाए तो उसे जबरदस्ती निकालने की कोशिश न करें। इसके बजाय, सहायता के लिए अपने बैंक की ग्राहक सेवा से संपर्क करें या नजदीकी बैंक शाखा में जाएँ।
यदि आपको संदेह है कि आपके एटीएम कार्ड के साथ छेड़छाड़ हुई है या खो गया है, तो समस्या की रिपोर्ट करने के लिए तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें। वे आपके खाते की सुरक्षा करने में आपकी सहायता कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो दूसरा कार्ड जारी कर सकते हैं।
आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपने एटीएम कार्ड का उपयोग कर सकते हैं या नहीं यह आपके बैंक और आपके पास मौजूद कार्ड के प्रकार पर निर्भर करता है। कुछ कार्ड दुनिया भर में स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन अंतरराष्ट्रीय एटीएम उपयोग और किसी भी संबंधित शुल्क के बारे में अपने बैंक से जांच करना आवश्यक है।
